Miglior prezzo garantito
Abbiamo i prezzi migliori in giro.
Promettiamo che su Volotea.com troverai i prezzi più bassi disponibili. Garantito!
Nella remota possibilità in cui trovassi altrove un prezzo migliore per un volo Volotea, faccelo sapere e saremo lieti di indagare meglio un evento così raro!
Per usare il Miglior prezzo garantito, consultare i Termini e condizioni seguent.
Ecco come funziona:
Hai incredibilmente trovato il tuo volo più economico di 10 € altrove?
Se nelle 24 ore successive alla prenotazione del volo su Volotea.com o sull'app Volotea, trovi un volo disponibile da prenotare online tramite un altro sito, per lo stesso itinerario e alle stesse condizioni di prenotazione, che sia più economico di almeno 10 € contattaci.
Facci sapere dove hai fatto questa rara scoperta!
Compila il modulo di contatto selezionando l'opzione "Miglior prezzo" e includendo l'indirizzo web in cui hai trovato l'offerta. Ti consigliamo di includere anche uno screenshot ("Cattura Schermo" o "Tasto Stamp" o "Command-Maiusc-4"), con l'offerta e il sistema di prenotazione visibile.
Sconteremo la differenza di prezzo dopo il tuo ultimo volo.
Controlleremo che il prezzo più basso sia disponibile, che segua i Termini e condizioni. e che possa essere prenotato su un altro sito web. Se è tutto vero, ti sarà scontata la differenza di prezzo dopo la data del tuo ultimo volo prenotato con Volotea.
Termini e condizioni
Trova una tariffa più bassa su un altro sito entro 24 ore per avere diritto all'offerta Miglior prezzo:
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Miglior prezzo è applicabile solo ai voli prenotati con Volotea, non ai servizi a terra (hotel, noleggio auto, assicurazione di viaggio o qualsiasi altro prodotto o servizio diverso dai voli) acquistati tramite Volotea.
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Devi avere già pagato per intero il tuo volo o voli tramite qualsiasi metodo accettato sul sito www.volotea.com, sia con carta di credito o debito sia con PayPal (la "Tariffa acquistata").
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Dovresti avere un biglietto non utilizzato, che comprende solo voli venduti da Volotea o da operatori Volotea.
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Non sono idonei i viaggi che includono voli con altre compagnie aeree.
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Si applica solo ai viaggi espressi in euro.
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Si applica solo alle tariffe pubblicizzate.
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Si applica solo allo stesso itinerario espresso nella Tariffa acquistata, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, lo stesso volo, la stessa tipologia di tariffa, la stessa data di viaggio e lo stesso numero di passeggeri.
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La differenza tra la Tariffa acquistata e la tariffa da terzi, comprese le tasse di prenotazione e tutte le tasse e imposte applicabili, deve essere uguale o superiore a 10,00 €.
Tariffe non incluse in quest'offerta:
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Qualsiasi tariffa non di pubblico dominio, tra cui, tariffe speciali per il personale, tariffe di gruppo, tariffe all'ingrosso o altri sconti e offerte non di pubblico dominio.
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Se la Tariffa acquistata o la tariffa da terzi è parte di un pacchetto combinato che include i voli.
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Se è stato richiesto un reso o una cancellazione di qualsiasi parte del viaggio o in seguito sono state effettuate modifiche alla Tariffa acquistata.
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Se Volotea non può verificare con mezzi ragionevoli che la tariffa da terzi può essere ottenuta tramite Internet il giorno della richiesta.
Procedura di verifica
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La verifica dovrebbe essere effettuata entro 24 ore dall'acquisto, presentando il Modulo di richiesta Miglior prezzo prezzo insieme a uno screenshot della pagina web con i prezzi in dettaglio espressi dal fornitore terzo. La verifica non è consentita tramite nessun altro numero di telefono Volotea. Per verificare la richiesta, Volotea potrebbe richiedere di vedere lo screenshot o una stampa. Volotea verificherà indipendentemente la legittimità dello screenshot e investigherà, a sua discrezione, qualsiasi richiesta che ritenga il risultato di un errore di stampa o di altro tipo, o che è stato realizzato in modo fraudolento o in cattiva fede. Non saranno accettati moduli per la richiesta che siano incompleti o compilati in modo incorretto.
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Volotea verificherà che la tariffa da terzi soddisfi tutti i requisiti stabiliti nei Termini e condizioni e comunicherà la propria decisione riguardo al reso entro 72 ore dalla presentazione del modulo di richiesta. Volotea farà quanto in suo potere per garantire un rimborso entro 15 giorni lavorativi dalla data di notifica, in cui comunica la propria decisione di onorare il rimborso.
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Nel momento in cui viene inviata la richiesta, Volotea deve essere in grado di verificare in modo ragionevole la validità della tariffa più bassa dal sito di terzi, nonché che la tariffa non sia disponibile attraverso volotea.com.
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Dopo la verifica, la differenza tra le due tariffe sarà rimborsata tramite lo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione con Volotea.
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Volotea si riserva il diritto di cancellare questa promozione o modificare i Termini e condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso.