Barcelona, 19 de enero de 2021: Volotea ha publicado hoy sus resultados de 2020, muy positivos teniendo en cuenta el contexto actual. Durante el año pasado la estrategia de la aerolínea consistió en adaptar rápidamente su programa de vuelos, principalmente al mercado doméstico en todos los países en los que opera. En total, el 86% de sus rutas han sido domésticas. Esta estrategia, combinada con los más altos estándares de operación y fiabilidad, ha permitido a Volotea obtener muy buenos resultados en cuanto a ocupación de asientos, puntualidad y recomendación de clientes.

En un contexto de crisis sanitaria y de evolución de la industria del transporte aéreo que ha visto disminuir su volumen de negocio en un 80%, Volotea ha compartido cifras satisfactorias para 2020, especialmente durante el tercer trimestre, en el que la compañía registró un 83% de actividad respecto al año anterior. Volotea ha sido capaz de mantener una fuerte conectividad en su red y reajustar su programa de vuelos, concentrándose principalmente en rutas nacionales y ofreciendo un total de más de 290 rutas. El reajuste de su estrategia permitió a la aerolínea transportar 3,8 M de pasajeros con un factor de ocupación del 90,7%.

Volotea operó sus vuelos con una puntualidad récord del 91,7%, mejorando en +14,6 puntos respecto el 2019. Además, el índice de satisfacción de sus clientes estuvo por encima del 90%, siendo, de nuevo, el mejor resultado hasta la fecha.

“Estamos muy satisfechos con los resultados del año pasado, especialmente teniendo en cuenta el contexto. La flexibilidad demostrada por Volotea, adaptando en tiempo récord su programa de vuelos a rutas principalmente domésticas, ha sido clave. Estos resultados, añadidos al préstamo sindicado de 150 millones de euros firmado este verano, nos permiten afrontar este año 2021 con una posición muy sólida y estar preparados para ofrecer nuestro mejor servicio, tan pronto como se recupere el tráfico de ocio de corta distancia esta primavera / verano, a medida que progrese la vacunación en nuestros mercados." comenta Carlos Muñoz, Fundador y CEO de Volotea. 

Las cifras de Volotea para el 2020:

• Vuelos operados: 30.600 (-49% frente a 2019, en comparación con el -56% de la industria en Europa)
• Pasajeros: 3,8 millones
• Número de rutas: 293
• Factor de ocupación (asientos): 90,7%
• Puntualidad (OTP 15): 91,7% (+14,6 puntos respecto al 2019)
• Recomendación de clientes: 90,6% (+4 puntos respecto al 2019)

SOBRE VOLOTEA

Volotea es una de las aerolíneas independientes de mayor crecimiento en Europa, incrementando, año tras año, su flota, rutas operadas y oferta de asientos. Desde el año 2012, Volotea ha transportado más de 30 millones de pasajeros en toda Europa.

Volotea dispone de bases en 16 capitales europeas: Asturias, Atenas, Bilbao, Burdeos, Cagliari, Génova, Hamburgo, Lyon (apertura en 2021), Marsella, Nantes, Nápoles, Palermo, Estrasburgo, Toulouse, Venecia y Verona. Volotea vuela actualmente a 90 ciudades de 14 países y tiene previsto incorporar un nuevo país a su red en 2021, abriendo nuevas rutas a Argelia desde Francia.

En 2020, Volotea firmó un acuerdo con Bureau Veritas, líder mundial en pruebas, inspección y certificación, con el fin de verificar la correcta aplicación de las medidas de salud e higiene. Volotea es la primera aerolínea del mundo que dispone de medidas de prevención del Covid-19, auditadas por Bureau Veritas.

En 2021 Volotea ha completado la transición a una flota 100% Airbus. La aerolínea, que tenía previsto realizar esta unificación de la flota en 2023, ha anticipado sus planes para mejorar su base de costes en los próximos 2-3 años y aumentar su oferta con aviones que tienen una mayor capacidad y un mayor alcance de vuelo. Volotea se plantea operar entre 36 y 39 aeronaves durante el verano de 2021 (frente a 36 en el verano de 2019).

Actualmente Volotea cuenta con más de 1.350 empleados en toda Europa y ha sido la aerolínea más activa durante este verano 2020, entre sus principales competidores, en lo que se refiere a ocupación de asientos, resultados operativos y satisfacción del cliente.

Más información en: www.volotea.com

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